Política de Privacidad de VotoRadar

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es:

• Razón social: WAI TECHNOLOGY S.A.C. (nombre comercial: WAI Technology).
• RUC: 20607058301
• Domicilio fiscal: Km. 2, Mza. A, Lote 1, C.P. Los Ejidos del Norte – Urb. Los Jazmines (Tranquera El Chilalo), distrito y provincia de Piura, departamento de Piura, Perú.
• Correo de contacto en materia de privacidad: soporte@wai.pe

2. Alcance de esta política

VotoRadar es un sistema de fiscalización electoral que monitorea, almacena y visualiza datos de actas electorales para las Elecciones Generales del Perú 2026. Esta política cubre específicamente el canal de WhatsApp mediante el cual los personeros nos envían fotografías de actas. El uso de fuentes públicas oficiales (por ejemplo, ONPE) se rige por las condiciones de dichas fuentes.

3. Datos personales que recolectamos

Cuando interactúas con nuestro asistente de WhatsApp recolectamos:

• Tu número de teléfono de WhatsApp y el identificador del mensaje, necesarios para recibir tu envío y responderte.
• El contenido de tus mensajes con nosotros (texto e imágenes que envíes).
• Las fotografías de actas electorales que nos compartes (anverso y, opcionalmente, reverso).
• Datos extraídos automáticamente de la imagen del acta mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR): código de mesa, ubicación electoral (departamento, provincia, distrito), número de electores, votos emitidos, válidos, en blanco, nulos e impugnados, y votos por organización política.

No solicitamos deliberadamente documentos de identidad, datos financieros ni categorías especiales de datos. Te pedimos no enviarnos información personal que no sea necesaria para la fiscalización del acta.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Recibir, registrar y procesar las actas electorales que nos envías.
• Validar la información del acta y detectar inconsistencias o anomalías.
• Generar reportes y visualizaciones de fiscalización electoral.
• Comunicarnos contigo respecto a tu envío (confirmaciones, aclaraciones).

Base legal: el tratamiento se sustenta en tu consentimiento, otorgado de forma libre e inequívoca al iniciar una conversación con nuestro asistente y enviarnos voluntariamente tu acta, así como en el interés legítimo de promover la transparencia y la fiscalización ciudadana del proceso electoral. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver sección 9 y 10).

5. Divulgación y encargados de tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento, únicamente para las finalidades descritas y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los usamos con fines publicitarios.

También podremos divulgar datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a ley.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados procesan o almacenan datos en servidores ubicados fuera del Perú (por ejemplo, en los Estados Unidos). Al utilizar el servicio, reconoces que tus datos pueden ser tratados en dichas jurisdicciones, aplicando los proveedores medidas de protección conforme a sus propias políticas y a la normativa aplicable.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el periodo electoral y por un plazo razonable posterior, con el fin de permitir auditorías, contrastes y la fiscalización del proceso. Cumplido ese plazo, eliminamos o anonimizamos los datos personales, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo. Los datos agregados o estadísticos que no permiten identificarte pueden conservarse de forma indefinida.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso basado en roles y registros de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar (suprimir) y oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a soporte@wai.pe indicando tu solicitud y el número de WhatsApp asociado a tu envío. Atenderemos tu pedido en los plazos previstos por la normativa. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH).

10. Cómo eliminar tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento. Encontrarás el procedimiento detallado en nuestra página de eliminación de datos. De forma resumida: escríbenos la palabra «ELIMINAR» por el mismo WhatsApp, o envíanos un correo a soporte@wai.pe.

11. Menores de edad

El servicio está dirigido a personeros y observadores electorales mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@wai.pe.