VotoRadar · Eliminación de datos
Eliminación de tus datos
Si nos enviaste actas o interactuaste con VotoRadar por WhatsApp, puedes pedir que eliminemos tus datos personales. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué sucede después.
1. Cómo solicitar la eliminación
Elige cualquiera de estas dos opciones:
- Por WhatsApp: escribe la palabra «ELIMINAR» al mismo número de WhatsApp con el que te comunicaste con VotoRadar.
- Por correo: envía un mensaje a soporte@wai.pe con el asunto «Eliminación de datos» e indica el número de teléfono que usaste, para poder identificar tu información.
2. Qué datos eliminamos
Al atender tu solicitud eliminaremos, asociados a tu número de WhatsApp:
- Tu número de teléfono y los identificadores de tus mensajes.
- El contenido de los mensajes que nos enviaste.
- Las fotografías de actas que compartiste, almacenadas en nuestro proveedor de almacenamiento.
- Los datos extraídos por OCR vinculados a tu envío.
3. Qué podemos conservar
Podremos conservar información agregada o anonimizada que ya no permite identificarte (por ejemplo, totales de votos por mesa que también provienen de fuentes públicas oficiales), así como cualquier dato que una obligación legal nos exija mantener. Esta información no constituye datos personales.
4. Plazo de atención
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario desde que la recibimos y podamos verificar tu identidad. Si necesitamos información adicional para ubicar tus datos, te lo solicitaremos por el mismo medio.
5. Contacto
Para cualquier duda sobre este proceso, escríbenos a soporte@wai.pe. Consulta también nuestra Política de Privacidad de VotoRadar.